Компания
FAQ
Часто задаваемые вопросы
Если вы не нашли ответа на свой вопрос, пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки для получения консультации.
Сколько мобильного трафика потребляет система?
Всё зависит от сценариев использования. В среднем 250-350 мегабайт в месяц.
Как часто обновляется баланс SIM-карты?
Дважды в сутки.
Можно ли использовать телефон в качестве метки?
Нет, такая возможность отсутствует.
Нужно ли связывать метку с системой?
Нет, в момент покупки системы метки уже связаны с конкретной системой.
Можно ли распространить доступ для авто через приложение?
Да, для этого необходимо нажать кнопку "Распространить" в меню "Мои авто".
Можно ли изменить марку и модель автомобиля через приложение?
Да, для этого необходимо нажать кнопку "Редактировать" в меню "Мои авто".
С какого расстояния я могу управлять системой через приложение?
Управлять системой можно с любого расстояния, потому что связь происходит через Интернет.
Могу ли я выбирать, какие уведомления получать?
Да, эта функция доступна для всех уведомлений, кроме критических (удар по авто, наклон авто и другие).
Могу ли я посмотреть историю уведомлений?
Да, для этого необходимо перейти в настройки и выбрать пункт "Случившееся".
Зачем нужен код деактивации?
Этот код требуется для аварийного управления системой через кнопку Valet.